APLA, o.s. - RANÁ PÉČE PRO RODINY DĚTÍ S AUTISMEM

APLA, o.s. - Zpráva o průběhu projektu za období říjen - listopad 2009

20. 11. 2009 15:05

 

Vyhodnocení dotazníkového šetření

 

 

Dotazník rané péče APLA Praha, Střední Čechy, o.s.

Cílem dotazníkového šetření bylo zjistit a zhodnotit, jak jsou rodiče (nebo zákonní zástupci) dětí s poruchami autistického spektra (PAS) spokojeni s poskytovanou službou rané péče a jaké pocity u nich vznikají během poskytování této služby.

 

Celkem bylo odesláno 100 dotazníků se zpáteční ofrankovanou obálkou, vrátilo se jich 46. Hodnocen byl přibližně stejný počet vyplněných dotazníků od každého ze čtyř poradců rané péče

 

 

1) Čekací doba na poskytnutí služby rané péče.

 

Všichni rodiče shodně odpověděli, že za přijatelnou dobu čekání na poskytnutí služby rané péče považují dobu maximálně do 3 měsíců.

Ve skutečnosti byla služba rané péče poskytnuta do 3 měsíců 85% klientům.

 

 

2) Poskytování rané péče.

 

a) frekvence konzultací

Rodiče vyjádřili názor, že optimální frekvence konzultací je jedenkrát za 2 týdny až 3 měsíce, nebo nepravidelně, dle aktuální potřeby.

Konzultace nejčastěji probíhají jedenkrát měsíčně nebo nepravidelně, dle potřeby rodiny. Konzultace jsou iniciovány střídavě rodiči a poradcem rané péče.

 

b) předávání rad a doporučení

91% rodičů má pocit, že dostávají dostatečné množství srozumitelných a konkrétních rad a návrhů pro práci s dítětem. Zhruba stejný počet rodičů dává přednost tomu, když doporučení nejsou podávána pouze ústně, ale též písemnou formou.

V 80% rodin se na rozhodování o tom, co se s dítětem bude nacvičovat, podílí stejnou měrou rodiče i poradce rané péče.

 

c) návrhy na zlepšení poskytování služby rané péče

• v zlepšit časovou dostupnost rané péče, tzn. první konzultace sporadcem rané péče by měla proběhnout ihned po diagnostickém vyšetření,
• v zlepšit informovanost a rychlost předávání informací, tzn. rodičům předávat ihned po potvrzení diagnózy některé zporuch autistického spektra soubor informací např. o sociálních příspěvcích a dávkách, o možnostech docházky do předškolních zařízení, o kurzech a seminářích zaměřených na téma práce dětí sPAS,
• v zlepšit setkávání rodičů, tzn. organizovat je častěji a umožnit přítomnost dětí vpřilehlé herně a sdostatkem asistentů,
• v zlepšit internetové stránky služby rané péče, tzn. umístit na stránky více konkrétních postupů práce sdětmi sPAS, vystavit ukázky piktogramů, které se při práci používají aj.
• v zajistit více individuální práce sdítětem,
• v zlepšit dostupnost služby, tzn. přesunout Středisko rané péče blíže centru Prahy.

 

Každý z těchto návrhů se v dotaznících objevil pouze jedenkrát.

 

 

 

 

 

3) Poradce rané péče.

 

a) v čem konkrétně poradce rodině pomohl

Rodiče v této položce nevybírali z nabídnutých možností, odpovídali zcela spontánně. Pro přehlednost odpovědí zde uvádíme graf.

 

 

 

b) návrhy na zlepšení v přístupu poradce

• v vyhradit si na konzultaci delší čas (běžná doba konzultace jsou 2 hodiny, vpřípadě prvních návštěv 3 hodiny),
• v kontaktovat rodiny, i když se neozvou samy,
• v více konkrétních ukázek práce sdítětem, nečekat na otázky rodičů, přicházet sdalšími a novými návrhy.

 

Každý z těchto návrhů se v dotaznících objevil pouze jedenkrát.

 

4) Další sdělení - volná položka.

V této části dotazníku většina rodičů vyjádřila své poděkování za možnost využívat služby rané péče.

 

 

Tým rané péče APLA Praha, Střední Čechy, o.s.