Dětské krizové centrum, o.s. - LINKA DŮVERY A INTERNETOVÁ PORADNA

Udržení stávajícího provozu a další rozvoj Linky důvěry a Internetové poradny Dětského krizového centra

Realizátor:

 

Dětské krizové centrum, o.s.

www.dite-krize.cz

Popis projektu:

 

Linka důvěry spolu s Dětským krizovým centrem, o.s. tvoří pracoviště specializované na problematiku dětí týraných, zneužívaných, zanedbávaných či jinak traumatizovaných (syndrom CAN).

Projekt Linky důvěry Dětského krizového centra je složený ze 3 samostatných součástí:

1. první a nejdůležitější je pro nás udržení stávajícího provozu Linky důvěry DKC; udržení nonstop provozu vnímáme jako velmi důležité z hlediska nízkoprahovosti celého pracoviště (služba je pro klienty dostupná nepřerušovaně)

2. spuštění pilotního projektu služby CHAT a Skype hovoru, další přiblížení se dětskému klientovi

3. sestavení nového PC programu pro potřeby LD DKC, konkrétně pro kvalitní zpracování a archivaci dat

 

Cílová skupina projektu:

 

- děti i dospělí, kteří se v nějaké podobě setkali s problematikou syndromu CAN (Child Abuse and Neglect - syndrom týraného, zneužívaného a zanedbávaného dítěte), ať již jako přímé nebo nepřímé oběti ve své vlastní rodině nebo v bezprostředním okolí

- všichni lidé v krizové životní situaci, která se může týkat různých oblastí života

- spolupracující odborníci, kteří se v rámci své profese dostanou do kontaktu s obětí syndromu CAN (Child Abuse and Neglect) a nejsou přesně obeznámeni s vhodnými postupy či přístupy k dětem

- klienti se sluchovým postižením

Konkrétní cíle projektu:

 

- udržení nepřetržitého provozu telefonické Linky důvěry a Internetové poradny Dětského krizového centra (LD DKC)

- zavedení služby CHAT a Skype hovoru v rámci Internetové poradny DKC a tímto maximalizace dostupnosti služby, její rozšíření pro další cílové skupiny

- zlepšování a zkvalitňování stávajících služeb - vytvoření nového programu pro zpracování a archivaci dat, případně alespoň aktualizace stávajícího programu LDW, který by umožnil lepší hodnocení distanční služby, komplexnější i podrobnější využití statistických dat, které jsou důležité pro výzkum dané problematiky a pro další zlepšování metodiky práce.

- nabízení bezpečného prostoru klientovi/nízkoprahovost telefonické krizové pomoci

- pomoc zvládnout/zorientovat se v emocích, které klient prožívá a kterým sám nemusí rozumět

- emoční podpora klienta

- propracování blízké budoucnosti společně s klientem

- zvyšování kompetencí klienta v řešení situace

- podpora přirozených sociálních vazeb/mapování sociální sítě s klientem

- zachování / obnova / podpora funkčních přirozených sociálních vazeb

- orientace klienta v sociální síti i síti kontaktů následné péče

- zvyšování informovanosti klienta

- sociálně právní, základní právní poradenství

- minimalizace následků nepříznivých situací

- minimalizace rozvoje závažných duševních poruch (v přítomné době)

- minimalizace rizika volby neadekvátních řešení/zkratovitého jednání -

sebepoškozování, suicidální tendence, agresivní jednání

- nabídka podpory pro celý rodinný systém klienta

 

Náklady:

 

1.177.500,- Kč

 

Podporovatelé projektu: 

 

RWE, PROFIMED, KORRES, JUDr. Jan Rudolf, Radek Pokorný